Política de envío

Políticas de Envío – Mjolnir Leather

Todos nuestros envíos se realizan a través de Interrapidísimo a nivel nacional dentro de Colombia.

No realizamos entregas personalizadas ni contra entrega directa. Los paquetes son entregados en la portería del conjunto o a la persona mayor de edad que reciba en la dirección registrada al momento de la compra.

Procesamiento del pedido

El tiempo de preparación y despacho es de 2 a 5 días hábiles posteriores a la confirmación del pago. Los envíos se realizan en días hábiles (Lunes a Viernes) excluyendo festivos.

Tiempo de entrega

Una vez despachado el pedido, el envío estándar tarda entre 1 y 4 días hábiles, dependiendo de la ciudad y la cobertura de la transportadora.

Intentos de entrega

La empresa de mensajería realiza hasta dos intentos de entrega en la dirección registrada.

Si no es posible efectuar la entrega en estos intentos, el paquete será devuelto al lugar de origen. En este caso, el cliente deberá asumir el costo de un nuevo envío.

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que los datos de envío estén completos y correctos al momento de realizar la compra.

Seguimiento del pedido

Una vez despachado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de guía para realizar el seguimiento directamente en la página oficial de la transportadora.

Recomendamos hacer seguimiento constante para conocer el estado de tu envío.

Condiciones importantes

· No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la empresa transportadora, condiciones climáticas, novedades logísticas o situaciones externas fuera de nuestro control.

· Mjolnir Leather Craft no garantiza un día exacto de entrega.

· Los tiempos de entrega son estimados e informativos, y pueden variar dependiendo del lugar de residencia y condiciones logísticas.